「お客さまのニーズにぴったりマッチした物件」を「最高のタイミング」でご提案できます。
工務店様に代わって顧客情報の管理を『KASIKA』が自動化。お客さまとの商談のご支援をいたします。
ご利用者さまの声INTERVIEW
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KASIKA
導入事例インタビュー集25社掲載〈PDF〉
![継続率99%](/images/tool/kasika/kasika_reason_catch.png)
※Cocolive(株)
実績
「KASIKA」が住宅建築業界から
受け入れられる理由
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1
業界特化必要な機能だけを揃え
工務店様の課題解決に直結! -
2
カンタンに使える直感的な画面・操作で
不慣れな方でも使いこなせる -
3
手厚いサポート体制業界に精通した担当者が
定着・活用・成功をサポート
住宅建築業界・
不動産販売特化したツール
「KASIKA」。
長期追客や優良顧客の
リストアップを自動化し、
興味や検討確度を可視化させることで、
必要なお客様に最適なアプローチをかけ、
成果に結びつけることができます。
自動返信
メールを
即時配信
大手ポータルサイトとデータ連携
反響後に素早く追客が可能に
KASIKAでは、大手ポータルサイトとデータ連携を行っているため、資料請求等の反響があった顧客情報を自動取り込みすることが可能です。
また、反響があったタイミングで自社オリジナルの自動返信メールを即時配信することが可能です。
反響があってからすぐに配信できるので、他社よりも早く自社の魅力をお客様へ届けられます。
手間なく
自動フォロー
シナリオメールで
中長期的に自動フォロー
住宅営業において、一人のお客様を中長期的に追客していくのは至難の業です。
KASIKAであれば、検討期間が長いお客様をシナリオメールで手間なく自動フォローすることが可能です。見込みの薄いお客様もじっくり育成ができますので、組織全体の営業力がアップします。
また、見学会・モデルハウスの予約ページといった重要ページを閲覧し、予約完了に至らなかったお客様にも来場を促進するメールを自動配信することができます。こうした特定の条件を満たすお客様へ適したメールを自動配信することで、営業活動の最適化が可能となります。
行動履歴を
チェック!
顧客の動きが可視化
ベストタイミングでアプローチが可能に
現在どのお客様がどんな内容に興味をもっているのか、ホームページでの行動履歴をチェックすることができます。
担当者設定によりアラートメールやプッシュ通知でリアルタイムに通知されるので、見込みの高いお客様に、べストタイミングでの追客が可能になります。
お客様の
興味が
わかる!
優良顧客が『誰か』パッと分かる!
だから営業アプローチの質が上がる
色分け表示でお客様の見込みを判断できるため、優良顧客が「誰か」がパッと見ただけでわかります。
「どんなテイストが好みか」「どの情報を欲しがっているか」などお客様の興味が手に取るようにわかるため、営業の質が上がります。
優良顧客を
見逃さない!
条件を満たした優良顧客を
自動抽出で機会損失を防ぐ
指定した条件を満たすお客様を自動で抽出することが可能なため、優良顧客をすばやく見つけられます。例えばイベントへ来場しやすい顧客を自動抽出をすることもできます。
抽出されたお客様を営業担当者へ定期レポートとして通知することができますので、ホットなお客様を見逃しません。
安定した
追客を実現
営業メール機能で
安定した追客と効率化を実現
来場しやすい顧客に対してメールテンプレートや一斉メール機能を使って配信。
忙しい住宅営業マンでも手間なく顧客フォローや来場のご案内を行うことができますので、安定した追客を実現できます。
追客の仕組み化、効率化を行いたい住宅会社様にはおすすめの機能です。
「KASIKA」の主要機能一覧
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反響来場率アップ
ポータル反響自動取り込み
ポータルからの資料請求・問い合わせ情報を自動的に取り込む
自動メール返信
自社の住まいの特徴を詳細に伝えて来場を促すメールを返信
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顧客育成
メルマガ配信
顧客をセグメントに分けて一括でメールを送信できる
シナリオメール配信
複数のメールをスケジュールに沿って、順次自動配信できる
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来場者囲い込み
キャンペーン登録
来場者のメアドを取得するキャンペーンページ・QRコード生成
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アポ獲得
優良顧客一覧
アポの確度が高い顧客から順に顧客をリスト表示する
顧客カルテ
顧客別に詳細な行動履歴や好みな物件の傾向を閲覧できる
アラートメール・
アプリプッシュ顧客がHPを閲覧した時にリアルタイムに担当者に通知される
ショートメッセージ(SMS)送信
会社代表電話番号からショートメッセージ(SMS)送信できる
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反響獲得
お問い合わせ
ポップアップ表示アポの確度が高い顧客から順に顧客をリスト表示する
資料請求ポップアップ
表示資料ダウンロードを促進するポップアップを表示できる
リンク誘導
ポップアップ表示任意のページに誘導するためのポップアップを表示できる