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オリコン顧客満足度調査「ハウスメーカー注文住宅」1位は?

2022年2月3日

oricon ME(オリコン エムイー、東京都港区)は、第8回目となる「ハウスメーカー 注文住宅」の2022年オリコン顧客満足度調査を実施。2月1日、総合ランキングを発表した。調査対象は、過去12年以内に新築した注文戸建て住宅に住み、かつハウスメーカー、工務店の選定に関与した、25~84歳の男女1万6130人。

2022年 オリコン顧客満足度調査 ハウスメーカー 注文住宅 総合ランキング

11位以降などランキングの詳細は、「2022年 オリコン顧客満足度調査 ハウスメーカー 注文住宅」に掲載

総合1位は、調査開始以来、8年連続で「スウェーデンハウス」(東京都世田谷区)が獲得した。全13評価項目で1位となり、建築構造や基本性能、住居の耐火性や断熱性、気密性などを評価した「住居の性能」では86.7点と特に高い評価を得た。そのほかの部門では、地域別「関東」、男女別「男性」「女性」、年代別「40代」、世帯別「1世帯」、工法別「木造」、築年数別「2~6年以内」「7~10年以内」でそれぞれ1位となった。

総合2位は「ヘーベルハウス」(旭化成ホームズ、東京都千代田区)で、工法別「鉄骨造」部門で7年連続1位となるなど高評価を獲得。そのほかの部門では、地域別「東海」、年代別「20・30代」「50代」「60代以上」、世帯別「2世帯」で1位となった。

総合3位は「積水ハウス」(大阪市)で、地域別「東北」で6年連続、「甲信越・北陸」で7年連続、「近畿」「中国・四国」で2年連続1位となった。そのほか、総合9位の「ミサワホーム」(東京都新宿区)は、「北海道」部門で2年連続1位を獲得している。

評価項目別ランキング TOP3
地域別ランキング TOP3

調査期間は、2021年10月4日~10月14日、2020年10月8日~10月16日、2019年10月10~10月15日。